人物档案:
胡井祥
出生于江苏宿迁市苏北农村,1990年独自一人来到深圳,做过普通车间工人,当过保安,1998年加盟平安人寿深圳分公司至今,2001年至今多次荣获红十字无偿献血金奖,1995年至今累计无偿献血140次2003年荣获深圳市文明市民标兵。2011年开始至今一直在帮扶贫困学生,受益人数多达50人,多次荣获公司各项竞赛奖励。
2011年深圳保险公益明星称号,深圳红十字会五星级志愿者,四次获得中国红十字无偿献血金质奖,深圳无偿献血特殊奉献奖。
□记者 方磊
当胡井祥在鞋厂流水线上成为泯然众人螺钉一般的一位工人时他曾被深重的空虚攥紧;当胡井祥脚踏车蹬为人拉活时,夕阳曾将他的身影拉得斜长,那里蓄满了他内心的无聊;当胡井祥身穿保安服机械地巡视厂房时,他却无法守护自己内心飘摇的梦想。
上世纪90年代,胡井祥如万千梦想者一样从祖国各地涌进深圳这个新生的被人们看做创业梦乡的弹丸之地,在这里他和众多逐梦者一样见识和领略了现实的凛冽,如同玫瑰般梦想下现实的利刺。
“精神空虚,没钱,没生活的方向。”胡井祥这样概括最初来深圳的日子以及内心的苦闷和生活的枯槁。直到成为一名保险人,他找到了自己的价值专属。然而,也正是在这条道路上他坚定了自己人生旅程上最醉心的风景珍藏。提及第一次献血的日子,胡井祥脱口而出:“1995年8月20日。”从此,他一献就是20年。
忘不掉那眼神
十多年前胡井祥经常去深圳血液中心去献血,深为血液中心工作人员熟悉,工作人员建议他每个月抽点时间去华强献血点做宣传服务,“我当时就想正好可以用到我在平安保险公司学到的礼仪,把现场义工培训一下,这样让每一位前来咨询的献血者都能感受到亲切、热情、真诚。”在华强献血站,每周五胡井祥都会来做一天的义工服务,并且他把自己服务的这一天称为“快乐星期五”。在那里他义工服务一做就是五年,直到他被调往另一个献血站。
在成为保险营销员的初期,他的业绩并不出色。他另辟蹊径,决定从家里附近的医院着手,他认为医生经常面对生离死别,应该更加懂得保险的意义。为了有更好的拜访效果,他牺牲夜晚休息的时间,经常自发到医院维持秩序,慢慢获得了医生护士的信任,也逐渐和目标客户打开了话题。医院,这个连接着健康与疾患,间隔生与死的人生“驿站”里,胡井祥比更多人都懂得了血液对人活下去的意味。献血,这个似乎轻易的救援行为成为他内心笃定一生的奉献。
“我献血,心里高兴,联想到这些需要帮助的人身上流淌着自己的血液,我觉得很奇妙。能帮一个是一个,施比受有福。”胡井祥对献血的意义理解得很质朴但更深刻。“每当我想起在献血站门口,那些急需用血的人他们渴望的眼神,我就觉得献血的人太少了,我必须坚持做下去。别的东西我可能帮我不上忙,但是献血是我力所能及的事情。”
每当胡井祥收到自己献出的血被注入到伤病者体内的信息时,他感到的幸福语言难以企及。“我不知道自己的血献给了谁,但只要一想到能救人我就特别满足和快乐。”胡井祥相信他普通得不能再普通的行为可以使被救助者拥有感恩社会的心。纵然他已经献血千百次,但胡井祥依旧珍惜每一次献血的机会。
让胡井祥难以忘却的是2013年他在中心书城献血车服务的时候,有一对母子路过,大约10岁的小男孩一把拽住妈妈不让走,告诉妈妈献血可以救人,让妈妈献完血再走。当时孩子妈妈很犹豫,当孩子母亲验血合格后却不想献血了,小男孩就双手拦门不让妈妈离开。终于,孩子激励了母亲,年轻妈妈还是鼓起勇气献了 400CC。“我当时看到这一幕特别感动!如果中国多些这样的小男孩,中国的无偿献血就有希望了。”
最让胡井祥揪心和心碎的是那些病患家属们的眼神,他们的亲人危在旦夕身在手术台上正急迫等待救命血液。“好几次我坐在输血车里时都看到车外面那些病人家属急切而企望救命血液的眼神,那是我永远忘不掉的。我甚至见到有人跪在输血车外面乞求血液的救援。”这些场景都让胡井祥领悟到献血这貌似寻常行为后的非凡意义,成为他20年来一如既往最坚定的信念。在信息时代里,胡井祥还时常利用微信朋友圈的资源将各种救助信息广泛传递,激发更多爱心人士自发组队去各个现场为伤病者无偿献血。“如果以我个人微小的力量可以带动更多人参与其中,对我是莫大的幸福!”胡井祥深刻懂得小中见大的社会力量和价值,他同时也想用自己 20年来的坚持,证明告诉更多人正常献血是不会影响健康的,只要有爱心每个人都可以身临其中。
孤儿的父亲
作为生活与工作最密切的伙伴,平安人寿深圳分公司中心营业区天锋20部营业部经理刘利锋见证着胡井祥进入保险业后的职业旅程。“最初胡井祥没有业绩,做过建筑工人,晚上为了房租和贴补家用,还要蹬着板车去拉活儿,展业里他做的是最辛苦的陌生拜访,常常不被人所接受。但这些都没有动摇他无偿献血的信念和行为。”直到今天,在保险营销团队里,胡井祥的收入依旧平平,但正如刘利锋感言:“一个收入不高的人做的事是千万个收入高的人不曾做的。”他认为胡井祥的可贵之处恰在于能够长年坚持,并在自己的能力范围之内尽心尽力。“胡井祥所做到的是许多人难以做到的。”刘利锋觉得胡井祥给予人们的启示正是揭示了慈善的内核:不在于多宏大,在点滴细微中坚持才是最大的意义。
团队伙伴沈敏称胡井祥为师父,这不仅因为胡井祥是她进入保险业的领路人,更是她把胡井祥看做自己做人的榜样。“师父给予我们的从没有说教,都是以身教感染我们的思想和行为。”沈敏之前从未想过去为他人献血,正是在胡井祥的感召下她不仅为血战无偿献血,还接受培训成为献血车上服务的一名义工。她说像自己这样被师父身教践行激励,主动加入义务献血队伍的伙伴还有很多,“胡井祥不仅是我们的师父,更是我们部门的榜样。”
2009年,胡井祥接触到故里江苏宿迁市“萤火虫助学慈善”,他了解到那里很多贫困孩子学习成绩纵然很好,但没有经济能力再继续求学。“现实很残酷也很无奈,我的力量很弱,但我希望自己能帮到多少就帮到多少。”他选择救助了若干名孤儿,“我告诉孩子我就是他在深圳的爸爸,对于这些孤儿来说,能给他们一个拥抱,他们都会感到幸福,鼓足生活的勇气。”胡井祥说其实自己最在乎的是自己献出的关爱可以让孤儿感受到社会没有忘记他们,“我用自己微小的力量传递给孩子们,告诉他们这个社会还是有很多爱心人士关心他们,让爱的火光照亮孩子的一生,至少将来不会憎恨社会无情。”
农村长大的胡井祥,家境也很贫穷,他特别理解因贫辍学孩子的内心。“特别是孤儿很无助,与同伴相处都很自卑,但只要我们给一点点温暖就能融化他们内心的冰,他们也许不太需要更多的钱,但是更需要温暖与关怀,哪怕一个拥抱都能给幼小的心灵留下一生美好的回忆。”
胡井祥坚持助学已有6年。他经常留意一些助学网站,谈及助学的初衷,胡井祥只是轻描淡写:“希望孩子们有个幸福的童年。帮他们建立成长的信心,这样他们就不会怨恨社会,而是以感恩之心回馈社会。”
令刘利锋最钦敬的不仅是胡井祥对于慈善的持衡,更在于他的行动力。“胡井祥想到的他就会马上去做,他捐助孤儿的行动力是令我特别赞叹的。而且他对于自己公益的坚持是我们很多人比不了的。”刘利锋深受胡井祥善举感染,也曾对失学孩子进行捐助,“但很多时候,事情一多,或者对方没再来信,我就忘了没有继续坚持。这就是我自己和他最大的差别。” 胡井祥慈善的行动力同样令沈敏感同身受。“有一天,我糊里糊涂就被胡哥拉到一所大学城,到了我才知道胡哥在大学里面号召大家捐赠了一大批的衣服,要寄到河南去给有需要的人,我们那天来回拉了几车才拉完。我是打从心里佩服他对慈善的执著和行动力。”
作为鏖战业务市场经年的刘利锋坦言自己工作生活里接触过太多的人,但像胡井祥这样的在他看来是“独一份”。
作为团队管理者刘利锋不仅自己深受胡井祥种种善举的感染,更感触到自己团队伙伴们被胡井祥身上所传递的善与正义所影响。“作为保险营销员,我们不该为佣金而活,对于我们而言,业绩不是最重要的,我们更需要的是完整高贵的人格。”
真实的童话
寻常的日子里做着那些不被人注意的公益之举,这已成为平凡的胡井祥生活的习惯。不仅如此,在伙伴们眼中胡井祥是出了名的热心肠。在不胜枚举的故事里有两件给沈敏的印象格外深:当胡井祥看见有人在公交车上吃早餐,胡井祥不动声色写了一张小纸条,递了过去。提醒了对方又避免让对方尴尬;胡井祥会随手配备小口哨,过马路时遇到闯红灯的人,会自觉站出来指挥交通。原本嘈乱的秩序在他的指引下变得井井有条。
发生在胡井祥身上的见义勇为并不鲜见。路见不平,正义相助,这也是在他生活里时有发生的。胡井祥曾偶遇碰瓷党,悄悄尾随,并安排商场保安联系报警,自己挺身而出,配合事主和群众,一举抓获嫌疑人。
作为资深保险代理人,胡井祥觉得自己自觉去做的很多事情其实与保险内核的意义有着紧密一致的关联。“都是为社会服务,也都是让社会多一点和谐与幸福。”
对于自己所做的,胡井祥说自己从未有他人回馈感激的念想,“如果你做的一切都是你自愿的,那么做过之后就都应该放下。”
“胡井祥做的很多事情,我们都是很久之后才知道。在这个时代,胡井祥就像一个童话。”刘利锋慨叹。
这个时代是幸运并值得珍惜的,因为胡井祥是真实的存在。
一语中的:
“一个人的能力无论大小,只要去做,去奉献你的微笑,你的快乐,让你的微笑感染更多的人,人就快乐,家就幸福。”
——胡井祥
(张明勇对本文亦有贡献)
记者手记:
胡井祥属于那种被夹裹在人丛中很不容易被记住的人,因为他的质朴;而我却久久记住了他,亦因为他的质朴。
胡井祥也不是媒体会特别喜好的那类被访者,因为他平实内敛,话语总行游于低声细语,而且他几乎不懂得如何进行语词的渲染,这似乎正如他的为人处事——就像他施与他者的许多善心善行都是在经久之后的机缘巧合中才被人所悉。
以胡井祥的业绩,他恐怕不属于在国内外林林总总的营销大咖高峰会有资格出现的人物,在那些星光闪耀的各色面孔下,在熠熠生辉几乎上无封顶的业绩单掩映中,他是个太微小的角色。但我知道,在那夺目的舞台彩灯下很多人却走不出胡井祥的影子。这也正是我情愿跨越2100里,专程来一见他的缘由。因为业绩总可以超越,高手大都具有同质性,但胡井祥的独特却是个性的。这才是激发我对访谈胡井祥有所兴味之处。
胡井祥的所为,太小,太简单,那样的小和简单似乎让每个人都觉得不足挂齿,但真正践行的只有他以及其他的“胡井祥”。类似献血之举,实难说如何神圣,不去做了,可以有万种理由。而20年来的持衡只会有一个信念,就像胡井祥说的“我不知道自己的血献给了谁,但我只要一想到能救人我就特别满足和快乐。”一个在内敛间坚持20年的行为,这样的满足和快乐我相信绝不是虚言。我想也只有如胡井祥所说:当你做过这些后不要想着被感恩,被回馈,而要放下。当这真切是他的心音时他才可以真得过这平实得有些寂寞的20年。所以,当胡井祥和我说这话时,我觉得他是在星光流溢舞台之外的无冕之王,在百万代理人的星空里他是另一高远维度上的恒星。
中国保险市场究竟哪样才算是优质代理人,无可厚非的是业绩自然是重要考量,但我特别钦佩胡井祥身边的同事、领导刘利锋的思想:对于一个代理人而言,业绩不是最重要的。而我们现在所熟知所有的各类对代理人表彰和奖赏的标准无不是以业绩论,这是否是代理人营销环节里总不那么令人满意,不那么令人放心的缘由之一?我知道MDRT上有专门的慈善专场,给予那些经年投身于慈善公益的代理人们时间丰厚的分享心得的机会,并给予他们高额奖赏,这是否值得我们业内借鉴?
“上善若水“抑或“无欲则刚”,都在讲述柔软致胜之道。一个欲求寡淡的人往往是无敌的。若以业绩观,胡井祥不是精英,或许他原本就不是英雄。他只是平凡世界里榜样的一种。
胡井祥是平凡的,生活是平凡的,而这个世界,以及我们的生活里,所有那些至善其实也是平凡的。