□杨铜矿 记者 方磊
刘欣，2010年5月加入中国人寿陕西汉中分公司理财中心，历任理财经理，理财经理主管，分公司讲师一职，现任汉中分公司理财中心理财一部分部经理。
在进入中国人寿之前，刘欣曾是一个下岗职工，从事过通讯，花艺，广告，医药等多个行业，从小小的打工仔到自己开店当老板，在2010年5月之前，刘欣从来没有想过，有一天会从事自己最排斥的保险行业。
2010年4月14日，一个机缘巧合，刘欣走进了中国人寿理财中心，通过20天的用心学习培训观摩，她亲身经历了解到一个与以往认知中不一样的保险行业，打那以后，并深深地爱上了这个积极向上，团结爱心的三高团队。
在团队中，“除了收获到同事的友情，更多的是学会了爱心奉献，学会了尊重感恩，学会了担当与责任，在领导和师父们的帮助下，我快速的晋升为一名主管，并且获得了汉中分公司‘先进个人’‘优秀主管’等荣誉称号。”刘欣感受到一个不一样的天地。
刘欣
团队情
刘欣深有感触的坦言“在中国人寿最深的感受就是团队的力量，是团队成就了我，所以我也发自内心的回报团队，中国人寿的双成理念‘成己为人，成人达己’在这里体现得淋漓尽致。”
她回忆说，曾经在2011年10月，由于总公司战略调整，客户经理和理财经理两支队伍合并，“理财中心”的番号不再存在，由于不适应，团队业务滞后，伙伴干劲骤减，很多同事纷纷离职或去了同业，团队人力一度从40多人，流失到7个人，也有同业开出高薪。刘欣说：“我知道人往高处走，水往低处流，但是我从一个保险白痴，到今天的小有成就，这些脱胎换骨的变化是中国人寿成就了我，我骨子里容不了背叛……”她始终坚守在这火热的国寿事业里。
记得那是2012年8月12日艳阳高照的一个美好的日子。公司恢复了理财经理队伍，恢复“理财中心”的番号。刘欣如凤凰涅槃，浴火重生，在理财中心重建的启动会上，在公司经理室的带领下，团队伙伴个个都热泪盈眶，拥抱在一起，从心底里嘶吼出理财中心的宣言：“我们是理财中心的守护者，更是理财中心的重建者。让我们凝心聚力，一起加油！”
外出展业时，刘欣与事业伙伴既是专业的理财经理，深入山庄村寨，为客户的财务做出合理规划；回到职场，李欣与事业伙伴又是有问必答的良师，耐心辅导新入司的伙伴，播撒爱心，进行传帮带……
功夫不负有心人，众人拾柴火焰高。“理财中心在原经理杨杰的带领下，团队从7个人开始，逐渐壮大，人力从20人、30人、50人，最多时人力一度接近100人，成为不可战胜的团队，再次回归‘铁血老A’。
保险爱
一转眼刘欣在保险行业工作已过9个年头了。作为市场化程度极高的行业，工作节奏很快，“5+2”、“白加黑”几乎是保险工作的常态。因此，刘欣平时与亲友们见面不是很多多。这些年来，我买了很多保单，种类较多，保障很全，金额也较大。这些都是因为刘欣本人对保险意义和功用的理解越来越深，她感到保险是自己和家庭必备的保障。
“我作为保险公司的主管，虽然自己的保险意识很强，但我却从不主动向亲戚朋友们推荐保险，主要有两个顾虑：一是担心亲友们会误认为我推荐保险是要赚他们的钱，也怕亲友们在我介绍保险后，可能碍于面子会多少买一些，而不是发自内心对保险的需要；二是担心有的亲友保险意识不够，好意介绍保险会受到拒绝，反而可能影响亲友间的感情。”
随着年龄的增长，特别将进而立之年以后，每当听到见到亲友、同事、熟人中有人患大病后，给家庭带来的沉重的经济负担，甚至是因病致贫，刘欣心情都很沉重，深感责任没有尽到。
去年的一天，刘欣一个很熟的朋友因患癌症住院，刘欣前去医院看望。在聊天过程中，患病的朋友对她说：“你做保险这么多年，为什么以前没和我提到保险，你要是说一下，我一定会办一些保险，就不会像乞丐一样在朋友圈发着水滴筹讨要着别人的爱心。现在会有几十万赔款，家里的情况就完全不一样了。”
当时刘欣听了这席话，心情很自责也很复杂，那段时间刘欣也一直在反思：自己是做保险的，自己和家庭的保障很全。自己的很多亲朋好友不是不需要保险，而是由于不懂不了解，从而缺少保障。如果自己因为心理障碍，不去主动宣传保险，让亲朋好友认识到保险的意义，一旦风险来临，最终我是有责任啊！
因此，刘欣利用假日和星期天将自己多年做保险的感悟，整理成6个要点分享给自己的同学和朋友：
一是无论贫穷或富贵，保险都不可或缺，而且越是经济条件不太富裕的家庭，更要购买保险，以达到用“确定的支出，化解未来不确定的家庭风险的目的。”
二是很多人想买保险时，因年龄和健康的原因，已不具备投保资格了。保险要越早越好，保额越足越好，这既是买保障也是买资格。
三是家庭保单应首先从意外和健康险开始，而且应首先为家庭的顶梁柱投保。
四是有人说保费贵了，不划算。如果你交的保费比别人贵，那是因为你年龄大了，风险更高了，更需要保险。
五是家庭每个人都应该有健康险和意外险，家庭保单最好互投，确保利益最大化（因为有些保险有豁免功能）。
六是买健康保险不看保费看保额，保额分三条线：基本线30万、达标线50万、品质线100万以上。保额越高，家庭的财务稳定性就越好。
刘欣认为：“希望我的感悟对亲朋好友们有帮助，希望没买过保险或保额不足的亲友能对这六点有所思考。”
家文化
理财中心在团队管理中一直贯穿着“家”的文化，每位伙伴在这里有可以感受“家”的温暖，工作中挫折困难，一起找方法想举措，不让伙伴在业务上掉队；生活上的无论是困顿琐事还是情感波折，伙伴们都乐意去找刘欣主管倾诉。所以在单位的喊刘欣经理，私底下的称呼却是“欣姐”“欣妈”。
2017年6月，理财中心经理室安排刘欣组建自己的标建职场，刘欣不以为然地笑了，“理财中心就是我的家，我哪都不去，我就是理财中心的守护者”。通过领导的一番谈话，刘欣终于明白了领导的良苦用心，开始组建自己的刘欣团队。
通过一年的努力，刘欣团队现有人力接近30人，她所管辖团队的4位主管，个个严于律己，以身作侧，在她的带领下伙伴们团结协作、奋力前行，向着更高的目标迈进。
高标准
刘欣坦言：“卓越，才是最大的感恩；进攻，才是最好的防守；强大的引领者，才是最好的守护神。温水煮青蛙，永远成不了大器，只有不断地学习进步发展，才是最大的感恩。”
刘欣说，打铁还需自身硬。在保险行业日新月异的大发展时代下，我还要不断的自身素质，提高业务水平和管理能力，让自己的脚步在未来的道路上走的更加坚定。
“做大团队，一个人再强大，也就如同一条向上延伸的直线，或许可以无限延展，但却更可能因为单薄而易折；团队就如同一个稳定的三角形，由一条直线变为一个平面，一起并肩携手来实现梦想的腾飞。保险是我终生的事业，我要为此而奋斗！”面对未来刘欣充满憧憬。