跨界领导者谢永林

□记者 赵辉

近日，中国平安董事会聘任谢永林出任公司总经理。至此，老将谢永林经过多年的奋斗，转战多个领域，成为平安的领导者之一。

图片来源：中国平安官网

多元化的领导者历程

事实上，在平安，乃至中国金融业，很少有像他这样拥有多个领域领导者经历的人。从履历来看，现年51岁的谢永林毕业于南京大学，获管理学博士学位。1994年，谢永林加入中国平安。就工作经验而言，谢永林曾先后在保险、银行、投资等业务线担任重要职务，拥有跨系列专业水平、经营能力和经验。

2016年调任平安银行董事长时，平安集团董事会曾评价谢永林为“平安集团本土成长起来的高价值综合金融人才”。可见其综合能力强的特质。

1994年，在南京大学地质系本、硕七年学习获得理学硕士的谢永林选择加入平安做业务员。工作两年半，谢永林就当上了支公司经理。1998年前后，从平安产险江苏省团险部经理的岗位上选调到集团，担任董事长马明哲的研究助理，两个月后又被调往浙江。后在平安寿险浙江分公司总经理的岗位上因业绩优异，被马明哲相中，调任还在筹备中的平安银行副行长。此后谢永林纵横多个战线，历任平安证券、平安银行领导者，一直到今天的集团领导者岗位。

谢永林具有非常强的学习和跨界能力，平安官方材料给它非常高的评价：谢永林在过往各个岗位上均做出了优异业绩，包括在团金会改革、改善银行经营管理、促进银行零售转型和生态战略发展等方面，都取得了显著的进展和成效。

综合金融之路的实践者

2013年，平安证券发生一些负面事件，舆情不断放大。这一年，谢永林空降平安证券任董事长，重新确立了“有券商牌照的互联网金融产品提供商”的战略定位，力争快速构建差异化竞争优势。此后三年，平安证券利润及营收大幅提升。净利润方面，2015年达到24.8亿元，创历史新高。马明哲内部讲话中称，平安证券打了一场翻身仗。

2016年底，平安银行面对很大困难。首当其冲的是资产质量形势非常严峻，不良额、不良率同比大幅攀升，逾期90天以上贷款比例更达到历史高点。经营单位的盈利能力下降。谢永林掌舵平安银行三年，围绕“科技引领、零售突破、对公做精”三大核心策略进行大规模转型。2018年平安银行实现营业收入为1167亿元，同比增长10.3%，其中利息净收入747.45亿元，同比增长1.0%；净利润为248.18亿元，同比增长7%。不良贷款率为1.75%。2018年平安集团中报发布会上，对于平安银行的业绩，马明哲表示非常满意：“一是业务结构调整，零售转型；二是业务品质提升，资产质量根本性好转；三是战略转型清晰，科技赋能金融。”

有媒体说，谢永林是马明哲综合金融之路最好的践行者，他是根正苗红的保险人、平安人，却成功地领导了证券、银行业务的战略转型，践行了马明哲提出的综合金融之路。

跨界领导者心中的信仰

在跨界领导力实践的背后是谢永林对于平安综合金融战略，与科技驱动战略的信仰。

谢永林曾说过。“我做了11年保险。银行员工需要了解保险的业务，包括保险的产品、客户和保险公司在发生什么关联、他在什么情况下会找保险公司。在把这些内容都了解后，就意味着你了解了保险的场景。无论是业务人员做业务的场景，客户与业务人员互动场景，还是客户与公司之间的场景，当你了解之后，你将保险嵌入零售银行的服务就会比较顺畅。”他非常推崇富国银行 “一个客户多个产品”的理念。谢永林提出，平安银行将从“综合金融的参与者变成主战场。”

“其实我们最大的竞争对手来自于科技的颠覆。谁在科技应用上打得更深、更专注，谁就比较容易颠覆。”谢永林说。而对于科技的力量，谢永林更是有一种执着的信仰。从1999年，谢永林就在看国内的《IT经理世界》杂志。他说，“我知道自己无法去编一个程序，但我知道科技能改变什么。所以在我所管的组织里面，对科技的投入是非常大的。我相信科技会改变人类，会改变我们的商业模式、思维模式，会给我们赋予很大的能量。”马明哲的这样一个细节，让他记忆犹新，1998年，他担任无锡寿险总经理时，马明哲在集团内推出了一个寿险信息系统，将数据、资源、人力管控全部集中。上线后，该系统被行业认为是市场最好的。两年后他调到集团任董事长研究助理，马明哲安排他集中产、寿险和证券的系统后台。谢永林曾质疑要花很多钱。马明哲回答，多少钱都得花。

无论是主政平安证券，还是平安银行，谢永林都将科技作为转型的核心驱动力。谢永林不仅一手打造平安银行科技中心，更组建了一个国际化科技人才队伍。据谢永林介绍，过去三年平安银行在科技领域投入很大，已经实现了量变。零售人均产能达到三年前的2倍以上，成本收入比持续优化，较三年前降低5个百分点，语音客服替代率已经达到80%以上，信用卡AI审批率超过90%。